Wsparcie

Warunki gwarancji

Przeglądaj według

Produkty Standardowy dokument gwarancyjny Przedłużenie gwarancji
1 EM-EM2-R Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
2 EM-EM2-XR Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
3 EM-MI-Pack Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
4 FrostGuard-xxm Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
5 FS-x-2X Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
6 HWAT-x Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
7 GM2X Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
8 R-QN-N-xM2/T0 (T2QuickNet 90W/m²) Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
9 R-QN-N-xM2/TC-NRG (T2QuickNet 90W/m²) Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
10 R-QN-P-xM2/T0 (T2QuickNet 160W/m²) Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
11 R-QN-P-xM2/TC-NRG (T2QuickNet 160W/m²) Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
12 R-QN-P-xM2/TE (T2QuickNet 160W/m²) Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
13 TT 5000 & 5001 ACCESSORIES Polisa standardowa |
14 TT FFS ACCESSORIES Polisa standardowa |
15 TT1000 & TT1100 OHP ACCESSORIES Polisa standardowa |
16 TT-EMR-SMARTGATEWAY-N5 Polisa standardowa |
17 TT-EMR-TYPE702-TRANS-I5 Polisa standardowa |
18 PROTONODE-RER-1.5K Polisa standardowa |
19 TT1000 Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
20 TT5000 Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
21 TT-FFS (Fast Fuel Sensors) Polisa standardowa |
22 TT FLAT PROBE Polisa standardowa |
23 TT MINI PROBE Polisa standardowa |
24 TTSIM-1 Polisa standardowa |
25 TTSIM-1A Polisa standardowa |
26 TTSIM-2 Polisa standardowa |
27 TT1100-OHP Polisa standardowa |
28 TTA-SIM Polisa standardowa |
29 TTC-1 Polisa standardowa |
30 TTDM-128 Polisa standardowa |
31 TT-FLASHER-BE Polisa standardowa |
32 TT-NRM-BASE Polisa standardowa |
33 TT-FFS-FLOAT ASSY Polisa standardowa |
34 TT-MET-PC Polisa standardowa |
35 Moduł monitorująco-alarmowy Tracetek TT-TS12 z ekranem dotykowym Polisa standardowa |
36 Raychem FrostGuard-ECO Control unit for FrostGuard heating cable kit Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
37 Raychem T2Red self-regulating under floor heating cable Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
38 Raychem T2Blue under floor heating mat Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
39 NRG TEMP termostat do ogrzewania podłogowego Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
40 Raychem CERAPRO underfloor heating cable Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
41 Raychem T2QuickNet maty do ogrzewania podłogowego Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
42 Raychem T2Blue under floor heating cable Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
43 Termostat Raychem NRG-DM do ogrzewania podłogowego Polisa standardowa Formularz rejestracji online | Polisa przedłużona
44 Nowy termostat GREEN LEAF EU do ogrzewania podłogowego Polisa standardowa |

Gdzie kupić

Znajdź punkt sprzedaży Znajdź przedstawiciela lub instalatora

Często zadawane pytania

Aby móc dokonać wymiany czujnika w razie jego awarii, należy zainstalować go w elastycznej rurce.  Pakiety QuickNet zawierają elastyczne rurki. W firmie Pentair Thermal Management można również oddzielnie zamówić elastyczną rurę o długości 2,5 metra i średnicy 10 mm (numer referencyjny:  6012-8949541)  Przewód należy zainstalować bezpośrednio pod powierzchnią płytek podłogowych i z tego względu konieczne może się okazać jego częściowe wkopanie w podłoże. W przypadku zastosowania płyt izolacyjnych T2Reflecta przewód instaluje się w szczelinie wyciętej pomiędzy dwiema płytami izolacyjnymi T2Reflecta.   Czujnik należy umieścić centralnie pomiędzy dwoma przebiegami elementu grzejnego. Końcówkę czujnika należy zainstalować w odległości nie mniejszej niż 50 cm od obszaru ściany, aby zapobiec zafałszowanym pomiarom temperatury podłogi (na przykład pomiar temperatury pod kredensem).

(1013)

W przypadku zastosowania przewodów samoregulujących, takich jak T2Red, można je krzyżować lub umieszczać w 2 rzędach w bliskiej odległości od siebie.
W przypadku zastosowania przewodów o stałym poborze mocy, takiego jak QuickNet, T2Blue lub CeraPro, nie należy ich krzyżować, umieszczać w 2 rzędach w zbyt bliskiej odległości od siebie ani zbyt szczelnie pokrywać izolacją.

(1039)

Przewody grzejne można naprawiać. U lokalnych dystrybutorów dostępne są specjalne zestawy naprawcze.

(1010)

Nie, przewodu nie wolno rozdzielać, skracać ani rozciągać. Przeciąć można jedynie przewód zasilający.

(1012)

Nie, T2QuickNet można stosować wyłącznie w materiale całkowicie płaskim i szczelnym. Systemem odpowiednim do wspomnianego zastosowania jest T2Reflecta, ponieważ jest to system samoregulujący, w którym nie występuje ryzyko przegrzania i uszkodzenia posadzki, wrażliwej na działanie temperatury.

(1019)

Jeśli posiadają Państwo niedostatecznie skuteczną izolację posadzki lub jeśli oczekują Państwo szybszego jej nagrzewania bądź wyższej temperatury, zalecamy wybór T2QuickNet- Plus-160.

(1018)

Ze względu na wygodę oraz kwestie związane z oszczędzaniem energii, zalecamy zastosowanie termostatu Raychem NRG-Temp. Samoregulujący przewód grzejny T2Red wymaga dostarczenia początkowego prądu rozruchowego podczas uruchamiania. Termostat NRG-Temp zaprojektowano w taki sposób, aby wytrzymał napięcie wspomnianego początkowego prądu rozruchowego. W przypadku zastosowania innego termostatu, którego pojemność przełączeniowa wynosi poniżej 13A, system ogrzewania należy włączać za pomocą stycznika.

(1035)

Czujniki podłogowe zapewniają o wiele stabilniejszą temperaturę posadzki. W przypadku czujników reagujących na temperaturę wewnątrz pomieszczenia może się zdarzyć, że wahania temperatury posadzki będą zbyt duże, co klient może odczuć jako nieprawidłowe działanie systemu ogrzewania podłogowego. W przypadku zastosowania czujników podłogowych temperatura posadzki będzie właściwa i stabilna. Systemy ogrzewania podłogowego T2 to systemy o niewielkiej grubości, w których element grzejny instalowany jest tuż pod powierzchnią posadzki. Systemy T2 charakteryzują się dużą szybkością reakcji w porównaniu z systemami ogrzewania podłogowego o znacznej grubości konstrukcji, które zazwyczaj posiadają znaczną masę, co skutkuje dużą bezwładnością i powolnością działania. Z tego względu termostat wyposażony w czujnik podłogowy zapewnia bardziej wydajne i szybkie sterowanie oraz stabilną temperaturę w obszarze ogrzewania podłogowego. Czujnik ogrzewania podłogowego to idealne rozwiązanie w przypadku pomieszczeń posiadających kilka źródeł ciepła. Przykładem może być tutaj łazienka wyposażona w ogrzewanie podłogowe oraz suszarkę do ręczników. Jako że czujnik podłogowy oferuje bardziej precyzyjne sterowanie ze względu na dokonywanie wyłącznie pomiaru temperatury posadzki, zapewnia dzięki temu skuteczne działanie systemu ogrzewania podłogowego i ogranicza wpływ działania suszarki do ręczników.

(1040)

Czas wiązania spoiwa T2Reflecta wynosi około 4 godzin, po upływie którego można wznowić prace.  Uwaga: spoiwa nie należy stosować jako zaprawy na cienkim podłożu. Jest to spoiwo.

(1036)

Systemem można sterować za pośrednictwem termostatu z czujnikiem działającym w wolnej przestrzeni lub czujnikiem podłogowym.  Termostat reagujący na temperaturę wewnątrz pomieszczenia, jeśli priorytetem jest oszczędzanie energii, lecz podłoga może pozostać częściowo chłodna.  Termostat podłogowy - jego użycie jest zalecane, gdy najistotniejszy jest komfort posiadania ciepłej podłogi. Naturalnie połączenie obu metod stanowi idealne rozwiązanie.

(1015)

Do przytwierdzania płytek podłogowych lub kamieni do płyt izolacyjnych T2Reflecta należy zastosować spoiwo T2Reflecta Adhesive.  Jednakże niektóre spośród kamieni naturalnych, takie jak marmur, wykazują podatność na zmianę barwy i nie należy ich stosować, aby uniknąć pojawienia się skaz na gotowej posadzce, wywołanych zmianą barwy. Poradę w zakresie podatności kamieni naturalnych na zmianę barwy można uzyskać w sklepie z płytkami podłogowymi.

(1011)

Maksymalne obciążenie siłowe dla T2FloorTemp oraz T2DuoTemp wynosi 16 A.

(1022)

Do przytwierdzania płytek podłogowych lub kamieni do płyt izolacyjnych T2Reflecta należy zastosować spoiwo T2Reflecta Adhesive.  Jednakże niektóre spośród kamieni naturalnych, takie jak marmur, wykazują podatność na zmianę barwy i nie należy ich stosować, aby uniknąć pojawienia się skaz na gotowej posadzce, wywołanych zmianą barwy. Poradę w zakresie podatności kamieni naturalnych na zmianę barwy można uzyskać w sklepie z płytkami podłogowymi.

(1021)

Czujnik należy zainstalować centralnie pomiędzy dwoma przewodami. Czujnik można zainstalować w plastikowej lub miedzianej (Cu) rurce o średnicy 10-12 mm pomiędzy dwiema płytami izolacyjnymi T2Reflecta. Odległość od ściany powinna wynosić około 0,5 m. Instalację można również przeprowadzić w wolnym kanale przewodu grzejnego.

(1034)

Nie, szczególnie istotne jest, aby do klejenia płytek podłogowych używać spoiwa T2Reflecta!  Udzielamy gwarancji tylko w przypadku zastosowania spoiwa T2, ponieważ zostało ono opracowane w sposób zapewniający wysoki poziom przylepności pomiędzy aluminium a płytką podłogową.  Firma Pentair Thermal Management nie może ręczyć za własności przylepne alternatywnych produktów.

(1014)

Tak, można oddzielnie zamówić spinacz oplotu. Numer zamówieniowy to SFB-RC2-BRAID-CLIP.

(1165)

Nie, przewód grzejny zabezpieczający przed zamarzaniem Raychem przeznaczony jest wyłącznie do użytku w instalacjach stacjonarnych.

(1168)

Tak, pod warunkiem, że maksymalna długość obwodu nie zostanie przekroczona. Maksymalna długość obwodu systemu do najkrótsza maksymalna długość obwodu połączonych przewodów grzejnych.

(1169)

 NIE!!!, takie działanie spowoduje zwarcie! Należy zainstalować zakończenie RayClic-E-02.

(1175)

Nie, termostaty AT-TS-13 i AT-TS-14 mogą obsługiwać wiele obwodów. Maksymalna długość obwodu zależy od pojemności przełączeniowej (dla termostatów AT-TS-13/14 wynosi ona 16A). W przypadku, gdy różne obwody grzejne zlokalizowane są w obszarach o zróżnicowanej temperaturze otoczenia (np. rury podziemne i rury na wolnym powietrzu), zalecane jest zastosowanie odrębnych termostatów.

(1177)

Gdy przewód grzejny podłączony jest do zasilania, należy dotknąć go po kilku minutach. Będzie ciepły.

(1179)

Należy zastosować opaski zaciskowe lub taśmę klejącą wykonaną z włókna szklanego. W przypadku rur plastikowych, należy zastosować aluminiową taśmę klejącą ATE-180 na całej długości przewodu grzejnego.

(1180)

Przewody grzejne należy przechowywać w miejscu suchym i czystym. Końcówki przewodów należy zabezpieczyć zakończeniami. Zakres temperatury: od 40°C do 60°C.

(1209)

Nie, przewód grzejny HWAT instaluje się w prostej linii na rurociągu.

(1212)

Zgodnie z zasadą ciągu impulsów: określona liczba 'pełnych okresów' jest przepuszczana, a pewna ich liczba jest zatrzymywana. Im więcej jest 'pełnych okresów', tym większa moc jest przepuszczana dalej.

(1199)

Połączenie elektryczne w urządzeniu RayClic dokonywane jest za pomocą 'noża', który przecina izolację elektryczną przewodu grzejnego. System ten nazywany jest 'przemieszczeniem izolacji'.

(1200)

Należy sprawdzić następujące elementy systemu: - czy jednostka sterująca HWAT-ECO jest właściwie zainstalowana? - czy odpowiednia izolacja jest właściwie zainstalowana? - należy sprawdzić ustawienia jednostki sterującej HWAT-ECO. W razie potrzeby należy dokonać korekty ustawień. - należy sprawdzić, czy utrzymywana temperatura jest przynajmniej o 5°C niższa od temperatury kotła.

(1207)

Regulatora czasowego używa się do wyłączania systemu, gdy nie jest używana jednostka sterująca HWAT-ECO. Jednostka sterująca HWAT-ECO zawiera wszystkie funkcje regulatora czasowego QWT 05.

(1214)

Nie, do zastosowań związanych z zabezpieczeniem przed zamarzaniem Raychem oferuje przewody grzejne zabezpieczające przed zamarzaniem FS.

(1202)

EM2-XR to samoregulujący przewód grzejny, zaprojektowany z myślą o usuwaniu lodu i śniegu z zewnętrznych nawierzchni (podjazdów, chodników, klatek schodowych, itp.). Moc użyteczna przewodu EM2-XR zainstalowanego w płycie betonowej wynosi odpowiednio: 105 W/m w temp. -15°C, 100 W/m w temp. -10°C, 95 W/m w temp. -5°C oraz 90 W/m w temp. 0°C.

(1049)

Polecane

Raychem Certyfikat PRO

Jeśli jesteś elektrykiem z uprawnieniami poszerz zakres usług o instalacje elektrycznych systemów grzewczych. Przyjdź na szkolenie Certyfikat PRO i uzyskaj praktyczną wiedzę, która umożliwi Ci nie tylko wykonywanie instalacji grzewczych, ale również udzielanie przedłużonej gwarancji w imieniu producenta. Zapisz się na szkolenie Certyfikat PRO
Inspired Solutions for a Changing World